眾特科技客戶服務流程

 

 

--項目報備--

  眾特科技嚴格實行“項目報備”保護制度，對于提供了項目信息及圖紙信息的項目，我們將建立獨立的保護檔案，確保您在我司得到該項目跟進的所有權利。

--客戶需求--

  我們會根據您提供的信息以及要求，為您制定項目設計方案，進行項目報價，真正做到從客戶角度出發。

--方案設計--

  設計師根據客戶需求，為項目量身設計出一份系統方案，并向客戶詳細詮釋該方案設計考慮因素。      

--系統報價--

  客戶確定最后解決方案后，有專門的商務經理與您直接洽談價格以及合同事宜。眾特科技是集研發、設計、生產與工程服務為一體的廠家，擁有無法超越的最高性價比。

--項目調試--

  合同簽訂后，我們的技術人員將負責施工培訓并全程跟進項目實施進度，現場安裝完畢后，將安排專業技術人員駐場調試，直至通過消防驗收。

--售后服務--

  我們承諾對我們的產品進行終身售后維護，保障系統安全穩定運行，為客戶創造最大的價值。

 

 

 

售后服務

1、專業的售前服務

我們會根據您提供的信息以及要求，為您制定項目設計方案，進行項目報價，設計師根據客戶需求，為項目量身設計出一份系統方案，并向客戶詳細詮釋該方案設計考慮因素。

2、完善的售中服務

合同簽訂后，我們的技術人員將負責施工培訓并全程跟進項目實施進度，現場安裝完畢后，將安排專業技術人員駐場調試，直至通過消防驗收。

3、周到的售后服務

我們承諾對我們的產品進行終身售后維護，24小時響應項目需求，保障系統安全穩定運行，為客戶創造最大的價值。

 

 

 

 

 

常見問題解答 

 

1、眾特科技的經營范圍有哪些？ 

  眾特科技主營消防設備電源監控系統、防火門監控系統、電氣火災監控系統的研發、生產、銷售及售后服務，技術推廣服務。

 

2、公司的產品質量有什么保證？

  眾特科技產品均已通過國家消防檢測中心檢測，并獲得國家消防評定中心認證。公司是集研發、設計、生產與工程服務為一體的廠家，擁有無法超越的最高性價比。我們的經營的宗旨是：以優異的產品、可靠的質量、優越的終生效能費用比和有效的服務，滿足顧客日益增長的需要。 

 

3、電源監控系統和防火門監控系統一般可用于哪里呢？

  可用于各類公建項目，例如：機場、地鐵、交通樞紐、體育館、會展中心、酒店、醫院、超高層的辦公大樓、商業綜合體等等，中高端建筑場所，大型民用建筑項目等。

 

4、公司說的優化報價是怎么回事？ 

  每個廠家的系統方案有一定的差異，我司的報價是根據我們的系統進行最合理的設計，在達到設計要求的保證下，進行最合理的優化。

 

5、我有項目咨詢，怎樣最方便聯系公司？

  為最大限度地提供客戶咨詢的便利性，眾特科技同時接受400全國免費客服咨詢、在線QQ咨詢、微信平臺咨詢、在線留言咨詢、企業郵箱咨詢等。我們將竭誠為各種咨詢提供周到的答疑服務。

 

6、消防設備電源監控系統行業的前景如何？ 

  電源監控系統行業處于剛起步的新興階段，面臨著爆發式的市場規模爆發。隨著人們安全意識的提高、國家與社會對智能化要求的提升，電源監控系統被廣泛應用于建筑項目中，乃大勢所趨。近年來，隨著社會的高速發展，大型建筑項目的投資如火如荼，國家對于公建項目的安全性規范要求逐步出臺。電源監控系統行業不僅會廣泛應用于大型公建項目，其細化與深入也是必然。